Sealport 上手指南

七节课,从注册走到发出第一单

Sealport 帮外贸业务员和 SOHO 做三件事:快速做出体面的报价单、 给客户一条免登录就能看和确认的链接、把订单进度和文件放在同一条链接里跟到底。 没用过任何报价工具也没关系——跟着下面一课一课做,第一张报价今天就能发出去。

第 1 课

发出你的第一张报价

从注册到把一条专业的报价链接发进客户的 WhatsApp,全程在手机上就能完成。

  1. 1

    注册账号。

    位置:sealport.co/app → 注册

    填邮箱、密码(至少 8 位)、公司名(可以先空着)。提交后去邮箱收 6 位验证码填入——没收到就翻垃圾箱,发件人是 Sealport(sealport@rich-bee.com)。

    2026 年 12 月中旬前免费,不用绑卡。

  2. 2

    给门面补两笔:公司名和 Logo。

    位置:我的 → 公司信息与抬头

    这两样会印在报价单抬头和客户打开的页面上。现在跳过也行,发送前补上就好。

    顺手把 WhatsApp 和邮箱也填了——客户页会多出「Chat on WhatsApp」按钮,客户一键就能找到你。

  3. 3

    新建报价。

    位置:底部「报价」(电脑上在顶部导航)→ 新建报价

    一张空白报价单,编号 Q-000001 已经自动排好。标题改成客户认得出的名字,比如「Stainless Steel Bottles - July」。

  4. 4

    添加产品行。

    位置:明细 → 添加一行

    填产品名、数量、单价,点「添加」,底部合计立刻更新。展开这一行还能传图、写规格、加 MOQ / 材质 / HS编码这些字段——客户看得到;「内部成本 / 工厂」只有你自己看得见。

    产品多的话不用一行行敲:从 Excel 复制后点「粘贴导入」,或用 AI 导入整份老报价单(见进阶)。

  5. 5

    填三条关键条款。

    位置:条款(整单信息)→ 点快捷按钮

    贸易条款(选 FOB/CIF 再填港口)、付款方式、交期——客户第一眼就找这三样。装运港、目的港、发运方式也有现成按钮。

    条款名会自动转成英文印给客户(贸易条款 → Incoterms);内容建议直接写英文,写中文的话页面会提醒你。

  6. 6

    发送前先看一眼客户视角。

    位置:发送与链接 → 预览客户视图

    新标签打开的就是客户将看到的页面,顶部有黑色「预览模式」条。预览不算打开次数,随便看。

  7. 7

    发送并生成链接。

    位置:发送与链接 → 发送并生成链接

    填一下这条链接发给谁(只显示在你的提醒里),点「生成链接」。弹窗里有链接和一段配好的英文 WhatsApp 文案。

    链接地址只显示这一次——当场点「复制」发给客户;忘了复制也不怕,撤销后重新生成一条就行。

  8. 8

    把链接粘进 WhatsApp 发出去。

    完成。客户点开免登录、免安装,直接看到报价。他一打开,你的首页动态和群机器人(配置后)都会提醒你。

第 2 课

客户那边发生了什么

知道客户打开链接后看到什么、能做什么,你又会在哪里收到信号。

  1. 1

    客户打开链接。

    一页干净的英文报价:你的公司名和 Logo 在最上面,接着是产品、条款、合计,底部是确认区——客户填上自己的名字,点「Confirm this quotation」。手机、电脑、微信里都能开。

  2. 2

    你收到「客户打开了链接」。

    位置:首页 → 最近动态

    每条链接的打开次数和最后访问时间也在报价的发送区里,点「刷新打开状态」随时看最新。

  3. 3

    客户填名字、点确认。

    客户页变成绿色「Confirmed by 客户名」,带确认编号和内容指纹;你这边报价状态变「已确认」并显示确认人,留下姓名、时间、IP、内容哈希四样凭证——链接就算被转发,也知道是谁确认的。

    客户不确认也能在页面下方给你留言(比如砍价、问交期),留言会出现在你的首页动态里。

  4. 4

    客户还能自己下载 PDF。

    客户页顶部有「Download PDF」,拿到的就是带你抬头的报价单,转给他的老板或采购部都体面。

第 3 课

确认之后:转订单、收定金

把确认的报价一键升级成订单,开出 PI,把定金记上账。

  1. 1

    一键转订单。

    位置:已确认的报价 → 转为订单

    订单自动建好:客户和标题继承过来,报价 PDF 挂进「订单确认」阶段,跟单链接同时生成(弹窗里复制发给客户,客户从此在同一条链接看进度)。

    条款里写了「30% deposit」这类付款约定的话,待收定金和尾款会按比例自动预建好,金额可改。

  2. 2

    需要 PI 就导一份。

    位置:报价 → 导出 → 形式发票 PI

    PI 带大写金额、银行收款信息和双方签字栏。银行信息没填的话导出前会有橙字提醒——去「我的 → 银行收款信息」补全,客户才能照单打款。

    商业发票、装箱单这些出货单据在第 5 课的「开单据」里出,那边会先帮你检查缺什么。

  3. 3

    收到定金,记上账。

    位置:订单 → 收款台账 → 加一笔 / 点状态确认收款

    每笔款项记金额和状态,收到后点「确认收款」可补录实际到账日;应收进度条一目了然。钱的事默认只有你自己看得见,打开「客户可见」客户也只看到金额与状态。

    客户转完账可以在他的页面上传水单,你这边确认核对后再标已收——凭证都留在系统里。

第 4 课

跟单到交付

生产、验货、发运的每一步,拍照上传、点点圆圈,客户自己看进度,你少回一半消息。

  1. 1

    推进阶段。

    位置:订单 → 进度 → 点阶段左侧的圆圈

    订单自带 6 个阶段(订单确认 → 定金 → 生产中 → 验货装箱 → 已发运 → 交付完成)。点一下圆圈:未开始 → 进行中 → 已完成。客户页顶部会用大字显示当前阶段(如 SHIPPED · Stage 5 of 6),时间线同步变化。

    阶段可以增删改排序,适配你自己的流程。

  2. 2

    生产照片随手传。

    位置:展开阶段 → 照片流 → 批量传照片

    照片上传即对客户可见,客户自己刷页面就能看到车间进展——不用一张张微信发。

  3. 3

    正式文件先上传、后发布。

    位置:展开阶段 → 文件池

    每个阶段挂着该备的文件(PI、装箱单、提单……)。上传后是「待发布」,你核对无误点「发布给客户」客户才看得到——发错版本有反悔的机会。

  4. 4

    发货后记单号。

    位置:订单 → 物流追踪 → 加单号

    快递单号、柜号记进去,打开「客户可见」后客户页出现单号和「Track →」按钮,直接跳 17TRACK 查轨迹。

  5. 5

    交付完成,归档。

    位置:订单 → 订单状态 → 已完成 / 已归档

    旧单多了可以在订单列表点「批量」,勾选后一次归档;归档的单在筛选「已归档」里随时找回。

第 5 课

开客户要的正式单据

商业发票、装箱单、出货通知、对账单——选订单、选单据,缺什么当场补,几分钟出一份带你抬头和印章的英文正式单据。

  1. 1

    先把印章和签字传上去(一次就够,以后每张单据自动带)。

    位置:我的 → 单据与收款 → 公司印章与签字

    传一张公司印章(建议透明底 PNG,白底会挡住单据上的字,不超过 256KB)和一张授权签字。之后形式发票 PI、商业发票 CI、装箱单 PL 的签署区会自动带上签字,印章微微倾斜压住签字线,跟真盖上去一样。

    用章合规请自行把关:图片由你自己上传、用途自负,平台只负责把它印在单据上。

  2. 2

    进「开单据」。

    位置:首页 → 快捷操作 → 开单据(订单列表顶部也有「开单据」;在某张订单里则是「生成单据 → 按单据逐张检查再开」)

    一个三步的小工作台:选订单 → 选单据 → 看这张单还缺什么。全程不用离开这一屏。

  3. 3

    选订单,再选单据。

    单据按用途分组:出货类(商业发票 CI / 装箱单 PL / 形式发票 PI / 样品 PI)、出货通知类(Shipping Advice)、收款类(收款对账单 Statement)、声明类(无木质包装声明 Non-Wood)。每张下面都写着「客户拿它干嘛用」,不确定该开哪张就照着挑。

    已经存进这张订单的单据会标出「已存待发布」或「已发布给客户」,不会重复开了自己都不知道。

  4. 4

    缺什么就地补。

    选定单据后立刻算出这张单还缺什么——客户的详细地址和税号、发票号、合同号、船名航次、提单号、唛头、箱数毛净重体积……缺的就在这一屏填完保存,不用被赶去别的页面再找回来。填过一次的字段,以后开这张订单的别的单据会自动带出来。

    只有「没有商品明细」是硬前置(订单不是从报价转过来的时候会遇到);其余缺项都不拦你,只是单据上对应的位置会空着。

  5. 5

    下载 PDF,或者存进订单文件池。

    「下载 PDF」当场拿走,微信、邮件发给客户都行;「存入订单文件池」把它挂进这张订单的对应位置,跟客户的跟单链接连在一起。

    存进去的状态是「待发布」——客户还看不到。同一个位置再存一次会先问你一句,替换掉的那份找不回来。

  6. 6

    回订单点「发布」,客户才看得到。

    位置:订单 → 进度 → 对应阶段的文件池 → 发布给客户

    发布之后客户打开跟单链接就能下载这份单据。发布永远是你在订单里的人工动作——这样发错版本还有反悔的机会。

第 6 课

要改价、发错了怎么办

改价、撤回、作废、撤销链接——每种情况都有一条正路,而且客户那边始终体面。

  1. 1

    还没确认,要改内容:撤回修改。

    位置:编辑器 → 发送与链接 → 撤回修改(在这一区最下面)

    点了会先问你一句,确认后报价退回草稿随便改;客户此时打开链接会看到「卖家正在更新」的提示页。改完点「完成修改,恢复发送」,还是原来那条链接,不用重发。

  2. 2

    要调价、要重报:再次报价(出新版本)。

    位置:编辑器头部的主按钮「再次报价(出 Rev.N 新版本)」——已确认还没转订单时,主位让给「转为订单」,它退到右边

    点击前会弹一个确认框,讲清客户那边立刻会发生什么:客户手上的旧链接会挂出「已有新版本」的提示(还没确认的客户会被劝停确认)。确认后生成 Rev.2 新草稿,单号不变(Q-000001 Rev.2),改好发新链接。客户的旧确认页保留作凭证,不会按旧价打款。

    只是想把同样的内容再发一次?那不用开新版本——用「发送与链接」里的「链接丢了?重新生成」。误点了也能撤:这张新草稿只要还没生成过客户链接,拉到编辑器最下面点「删除草稿」,客户那句提示会自动收回。

  3. 3

    这单不做了:作废。

    位置:报价 → 作废这张报价

    客户打开链接看到「已不可用」,你的单据留档。

  4. 4

    链接落到不该看的人手里:撤销;链接弄丢了:重新生成。

    位置:发送与链接 → 链接卡上「链接丢了?重新生成」;撤销在「更多」里

    撤销后旧链接立刻打不开(对方只看到 404 和「向卖家要新链接」的提示);「重新生成」=旧链接立即失效 + 新链接生成,一步到位,记得把新链接发给客户。

    给不同的人可以各发一条「收件人链接」,谁看过、谁没看,分得清清楚楚,也能只撤某一个人的。

第 7 课

把产品摆上货架(商城)

像货架一样把产品陈列成分区,发一条链接让客户自选提交意向。

  1. 1

    建一个分区。

    位置:底部「商城」→ 新建分区

    分区就是一个货架主题,比如「Water Bottles 2026」。

  2. 2

    往分区里加产品。

    位置:分区 → 添加产品 / AI 导入

    每个产品有图、名称、价格、单位、自定义字段——和报价行一个逻辑。老报价单可以整份 AI 导入直接变货架。

    展开产品卡还有「产品图集」:最多 12 张图 + 3 段视频,客户在商城页可以翻着看,比一张主图有说服力。

  3. 3

    产品多就建几个分类。

    位置:分区 → 右侧「分类」→ 新建分类(分类下还能加子分类)

    给产品归好类后,客户打开链接会按分类分组浏览,顶部一排分类名点了直接跳过去;你自己的产品列表也按同样的顺序分组。

    分类名英文给客户看(必填),中文自己看(选填)——和分区名一个规矩。删除分类不会删产品,产品会回到「未分类」。

  4. 4

    给分区配个门面(选填)。

    位置:分区 → 右侧「封面与宣传图集」

    封面图会显示在客户链接页最上方和微信分享卡片上;宣传图集是标题下方的一排横滑图/视频。

  5. 5

    生成分区链接发给客户。

    位置:分区 → 生成客户链接(发之前可以点「预览客户视图」看一眼)

    客户打开是一页英文产品目录,勾选想要的产品和数量,点「Submit selection」提交。

  6. 6

    把客户的选品变成报价。

    位置:商城 → 客户选品 → 按此生成报价

    客户提交的选品(含提交时刻的价格快照)一键转成报价草稿,接着走第 1 课的发送流程。

    报价单也能切成「选品加购」,让客户在报价里直接勾选想要的产品——展示模式里切换。

进阶

进阶功能:AI 导入、群机器人等

七节课跑通主流程之后,这些功能各自省一类时间,用到哪个配哪个。

AI 导入老报价单

位置:报价 → 导入报价单(或首页快捷操作)

把 Excel / PDF / 截图粘贴的老报价单丢给 AI,自动解析成报价行,逐行核对后一键建单。几十行的单子最能省时间。

PDF 建议只传要报价的那几页。行数多的表 AI 会自动分批读,几十行、每行还带一长串参数的表跑两三分钟是正常的,等进度条走完就行。要是提示一次读不完,把表拆成两半分别上传(比如先传前 30 行,再传剩下的)。平台自带额度每天 10 次,用自己的 API Key 不限次(我的 → AI 设置)。

AI 译英

位置:报价编辑器 → 标题旁 / 每行展开后的「AI 译英」

中文写的品名、规格、自定义字段一键翻成商务英语,翻完你确认了才保存。客户单据是英文版式,中文内容会原样印出去——导出前系统也会提醒你哪里还有中文。

更多抬头与收款账户

位置:我的 → 公司信息与抬头(或银行收款信息)→ 页面底部「更多抬头与收款账户」

有多个公司主体、或者不同客户走不同收款账户?在这里各存一套抬头 + 银行信息,做报价、开单据时选用哪套,单据上就印哪套(连资质注册号也跟着这套走)。不选就用默认的那套,也就是「我的」里填的公司信息与银行收款信息。

公司资质

位置:我的 → 公司资质

成立年份、主营产品、注册号三个选填字段——填了会以一行小字出现在客户页页脚,给第一次打交道的客户一点底气。

展示图集

位置:我的 → 展示图集

公司、车间、展会的照片和视频传成一组,客户页上有地方展示,比纯文字自证有用。产品自己的多图多视频在商城的「产品图集」里。

群机器人提醒

位置:我的 → 通知机器人

选飞书 / 企业微信 / 钉钉,把群机器人的 webhook 地址粘进来,点「发送测试消息」验证。之后客户打开链接、确认报价、提交选品、上传水单,群里实时收到提醒。

每日跟单摘要

位置:我的 → 通知机器人 → 每日摘要开关

每天早上 8 点,把过去 24 小时的动态(谁打开了、谁确认了、该收的款)汇总成一条消息发进群,当天该跟谁一目了然。

批量归档

位置:订单列表 → 批量

勾选多张已完结的订单一次归档,列表清爽;筛选「已归档」随时找回。

客户搜索与档案

位置:我的 → 客户管理

按名字 / 公司 / 邮箱即搜即得;点开客户能看到他名下全部报价、订单和待收款。

示例数据

位置:首页(新账号)→ 载入示例数据体验

一键灌入一套演示报价、订单和商城,点着看看整个产品长什么样,看完一键清除,不影响真实数据。

找买家(按单匹配)

位置:首页 → 找买家

手上没客户?填一张吩咐单(做什么产品、想找哪国买家),我们按单帮你匹配海外买家线索,成品直接进你的账号。详情和收费在页面里写清楚了。

FAQ

常见问题

客户说链接打不开?

按顺序查三样:这条链接是否被你撤销或作废重发过(发送区能看到「已撤销」);报价是否正在「撤回修改」中(恢复发送即可);都正常的话多半是客户网络问题,让他换个网络重试。你自己用「预览客户视图」可以随时确认页面是好的。

注册收不到验证码?

先翻垃圾箱——发件人是 Sealport(sealport@rich-bee.com)。1 小时内多次获取会触发保护性限制,等一会再试。还不行发邮件到 hello@rich-bee.com 人工处理。

PDF 导出失败?

错误页会写明原因和怎么办:多数是渲染服务忙,等半分钟再点一次;单据里行图太多太大的话删减几张。反复失败把错误码发给我们。

客户要商业发票、装箱单,我得自己另外做吗?

不用。订单里点「开单据」(首页快捷操作里也有),选这张订单、选要开的单据,系统按订单明细和你填的单据信息出一份全英文正式单据——商业发票 CI、装箱单 PL、形式发票 PI、出货通知、收款对账单、无木质包装声明都有。开之前会先告诉你还缺什么(比如客户地址税号、发票号、船名航次),缺的就在那一屏补。第 5 课有完整走法。

单据上能盖章、有签字吗?

能。去「我的 → 公司印章与签字」各传一张图(印章建议用透明底 PNG),之后开出来的 PI、商业发票、装箱单签署区就自动带上签字和盖章。印章与签字图由你自己上传、用途自负,用章合规请自行确认。

单据存进订单了,客户怎么看不到?

存进文件池的单据状态是「待发布」——这是故意的,给你一次核对的机会。去订单对应阶段的文件池点「发布给客户」,客户打开跟单链接就能下载。替换过的文件也会退回待发布,记得重新点一次发布。

中文会不会漏给客户?

条款名、状态词、单位(个 → pcs)、物流标签这些系统会自动转成英文;你自己填的产品名、规格等自由文本保持原样——含中文时发送和导出前都会提醒你,可以用 AI 译英一键处理。

客户能看到我的成本吗?

看不到。内部成本、工厂名、内部备注这三样在系统底层就和客户页隔离,任何链接、PDF、Excel 都带不出去;整行也可以设为「客户不可见」。

报价发出去还能改吗?

能,分两种:只是发错了想改、客户还没确认——「发送与链接」里点「撤回修改」,改完恢复发送,还是同一条链接;要调价重报——用编辑器头部的「再次报价(出 Rev.N 新版本)」出 Rev.2,旧确认页保留作凭证。第 6 课有完整走法。

确认留痕有什么用?

客户确认时填的姓名、确认时间、IP、当时页面内容的哈希指纹都会存档,双方各持凭证。后面对「当时说好的价」有分歧时,这就是证据——链接被转发过也知道是谁确认的。

手机上能用吗?微信里呢?

卖家端整个就是按手机优先做的,加阶段传照片都是拇指操作;客户链接在微信内置浏览器也能打开,文件打不开时页面会提示客户用浏览器打开。

我的数据安全吗?

密码只存加密哈希,链接凭 256 位随机码访问且库里只存哈希;平台每周冷备份、数据库支持 30 天时间点恢复。详见「服务条款与隐私说明」。

收费吗?

2026 年 12 月中旬前全部功能免费、不用绑卡;12 月中旬起正式收费。开收前会提前 30 天在产品内通知,价格和老用户安排到时一并说清。

附录

功能速查

想不起某个按钮在哪时查这张表。按页面分组,一行一条。

首页

待办速览 / 最近动态 首页顶部三卡 + 动态流
快捷操作 新建报价 / 导入报价单 / 新建订单 / 开单据 / 找买家
上手清单 首页(做完可点「不再显示」收起)
示例数据 新账号空态 → 载入示例数据体验

报价

新建 / 搜索 / 筛选 报价列表顶部
AI 导入 报价 → 导入报价单
行内字段(图 / 规格 / MOQ / HS编码 / 包装 / 内部成本) 编辑器 → 展开某一行
条款快捷键(Incoterms / 付款 / 交期 / 港口 / 发运方式) 编辑器 → 条款(整单信息)
导出(报价单 PDF / 形式发票 PI / Excel) 编辑器 → 导出
选品加购 / 展示模式 编辑器 → 展示模式
预览客户视图 编辑器右上角(就地开抽屉)或 发送与链接 → 预览客户视图(新标签打开)
发送 / 复制链接 / 重新生成链接 / 撤销 / 新增收件人 / 撤回修改 编辑器 → 发送与链接(「重新生成」在链接卡上,撤销等低频操作收在链接卡的「更多」里,「撤回修改」在本区最下面)
再次报价(出 Rev.N 新版本) 编辑器头部主按钮,已发送 / 已确认时出现(点击前有确认框;已确认还没转订单时它在「转为订单」右边)
复制此报价 / 作废 / 删除草稿 / 恢复为草稿 编辑器底部「管理」区

订单

新建(可从已确认报价转) 订单列表 → 新建订单
阶段推进 / 照片流 / 文件池发布 订单详情 → 进度
物流单号(17TRACK) 订单详情 → 物流追踪
收款台账(确认收款 / 水单) 订单详情 → 收款台账
客户链接 / 复制此订单 订单详情 → 客户链接 / 顶栏
单据信息(发票号 / 船名航次 / 提单号 / 唛头) 订单详情 → 单据信息
生成单据(发票 / 装箱单 / 通知 / 对账单 / 声明) 订单详情 → 生成单据(逐张检查再开走「按单据逐张检查再开」)
预览客户视图 订单详情右上角
批量归档 订单列表 → 批量

单据(开单据工作台)

进入 首页 → 快捷操作 → 开单据 / 订单列表 → 开单据 / 订单详情 → 生成单据 → 按单据逐张检查再开
商业发票 CI / 装箱单 PL / 形式发票 PI / 样品 PI 第 2 步「选单据」→ 出货类
出货通知 Shipping Advice 第 2 步 → 出货通知类
收款对账单 Statement 第 2 步 → 收款类
无木质包装声明 Non-Wood 第 2 步 → 声明类
销售合同草稿(事实我们填、条款留白你补) 第 2 步 → 合同类
缺什么就地补(客户地址税号 / 发票号 / 船名航次 / 唛头 / 箱重体积) 第 3 步「这张单还缺什么」
下载 PDF / 存入订单文件池 第 3 步最下面(存入后要回订单点「发布」客户才看得到)

商城

分区 / 产品 / AI 导入 商城 → 分区详情
产品图集(多图 + 视频) 分区详情 → 展开产品 → 产品图集
分类 / 子分类(客户按分类浏览) 分区详情 → 右侧「分类」
分区封面与宣传图集 分区详情 → 右侧「封面与宣传图集」
分区链接 分区详情 → 生成客户链接
客户选品(报价与商城全部汇总) 商城 → 客户选品
预览客户视图 分区详情 → 预览客户视图

我的

公司信息与抬头 / Logo / 品牌色 我的 → 单据与收款 → 公司信息与抬头
银行收款信息(PI / 发票用) 我的 → 单据与收款 → 银行收款信息
公司资质(成立年份 / 主营 / 注册号) 我的 → 单据与收款 → 公司资质
公司印章与签字(单据自动署名盖章) 我的 → 单据与收款 → 公司印章与签字
单据版式(形式发票 PI 带产品图片) 我的 → 单据与收款 → 单据版式
更多抬头与收款账户(多公司主体) 「公司信息与抬头」或「银行收款信息」子页最下面
工厂视频 / 展示图集 我的 → 展示组
通知机器人 / 每日摘要 我的 → 连接 → 通知机器人
AI 设置(自己的 API Key) 我的 → 连接 → AI 设置
客户管理 我的 → 业务 → 客户管理
成员管理(给同事开号) 我的 → 成员管理:加人后把一次性初始密码发给同事,首次登录会要求改密。业务数据与你完全共享;改公司资料、换 Logo 印章、管成员这几件只有你能做
使用指南 / 重新看功能引导 / 恢复各页顶部说明 我的 → 帮助组
账号信息(默认币种)/ 登录与安全(改密码)/ 退出登录 我的 → 账号组

客户那边(免登录链接)

报价页(确认 / 留言 / 下载 PDF) 你发出的报价链接
订单进度页(时间线 / 文件 / 物流 / 付款信息) 转订单时生成的跟单链接
商城选品页(加购提交) 分区链接